Справочник предприятий и компаний Томска Выбрать другой город

Детское питание

В рубрике «Детское питание» представлены 12 организаций. Найдите адреса, контактные телефоны, график работы, электронную почту, схему проезда и расположение на карте, а также остальные необходимые данные интересующих вас компаний. Ознакомьтесь с 80 отзывами реальных клиентов. Мы будем очень вам признательны, если вы оставите своё мнение о каком-нибудь предприятии. Ваш отзыв будет полезным как для других потенциальных клиентов организации, так и для владельцев этой фирмы. Возможно, именно ваше мнение поможет собственникам бизнеса в улучшении их компаний.

 
Артлайф. Лавка Здоровья., интернет-магазин

Адрес:
— Комсомольский проспект, 58 — 24 место; 1 зал

2 просмотра

АСП, ООО, оптовая компания

Адрес:
— Ленина проспект, 190 ст2 — 17, 20 офис; 3 этаж

Вита, сеть магазинов детских товаров

Адреса:
— Иркутский тракт, 102
— Елизаровых, 41
— Ленина проспект, 17
Ещё 5 адресов

1.0 cредняя оценка на основе 1 отзыва

Геба, ЗАО

Адрес:
— Нахимова, 8 — 3 этаж

Дети Томск, интернет-магазин

Адрес:
— Восточная, 9

Детский мир, сеть магазинов детских товаров

Адреса:
— Котовского, 19/1
— Асфальтовый переулок, 8 — цокольный этаж
— Ленина проспект, 121 — цокольный этаж
Ещё 1 адрес

3.4 cредняя оценка на основе 31 отзыва

Детский парк, магазин товаров для детей

Адрес:
— Нахимова, 15 — цокольный, 1 этаж

3.0 cредняя оценка на основе 9 отзывов

2 просмотра

Дочки & Сыночки, супермаркет детских товаров

Адреса:
— Мира проспект, 48/3 — 2 этаж; левое крыло
— Красноармейская, 44 — 2 этаж

2.9 cредняя оценка на основе 32 отзывов

3 просмотра

КОСМОС, сеть магазинов

Адреса:
— Красноармейская, 101Б — 3, 4 этаж
— Иркутский тракт, 59 ст2

1 просмотр

Оптово-розничная компания, ИП Мерзляков И.А.

Адрес:
— Бердская, 20 ст2

4 просмотра

Подгузники.томск.ру, магазин подгузников и игрушек

Адреса:
— Павла Нарановича, 10
— Красноармейская, 46

4.0 cредняя оценка на основе 8 отзывов

1 просмотр

Топ 7 актуальных отзывов

Наши посетители из Томска оставили следующие мнения в категории Детское питание.

Дочки & Сыночки   Супермаркет детских товаров

09.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Жалко, что не всегда можно купить за бонусы СПАСИБО. Сегодня не повезло. Бросила товар на кассе. Товар не из дешевых, поэтому прихожу только из-за бонусов СПАСИБО от Сбербанка. Почему нет предупреждений на кассе???

Детский мир   Сеть магазинов детских товаров

27.06.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Далеко не сразу удается разглядеть «врага» рядового потребителя за ширмой раскрученности отдельных брендов/торговых сетей. Вот и с «Детским миром» случилась подобная оказия. И как обычно ничто не предвещало беду.

В один прекрасный день 10-го апреля я решил приобрести в интернет-магазине «Детского мира» детское автокресло, с которым в комплекте подарком шел защитный коврик. 19-го апреля заказ уже прибыл в место назначение, а именно в один из розничных магазинов. Вечером я, довольный относительной оперативностью произошедшего, поехал его выкупать. Распаковав дома коробку, выяснилось, что того самого подарочного коврика нет. Незамедлительный звонок на горячую линию «Детского мира» прояснил ситуацию: коврик элементарно забыли добавить к заказу. На следующий день со мной связались и оформили новый заказ на коврик за символическую плату в 1 рубль с ориентировочной датой доставки в целый месяц! Вздохнув, я согласился подождать еще. 8-го мая пришло SMS о том, что заказ отправлен со склада, и нужно ждать сообщения о возможности получения. Но это только начало истории. Дальше – больше! 10 мая мне звонили, как выяснилось позже, с «Детского мира», сделали всего один гудок и сбросили, о чем свидетельствует запись в моем сотовом телефоне. В силу обстоятельств я упустил этот момент из виду, не проверил номер звонившего. И уже 31 мая, когда заказ все не появлялся, на горячей линии мне сообщили, что в этот самый звонок меня не очень настойчиво хотели предупредить, что заказ не может быть доставлен в выбранный мною ранее розничный магазин. Посчитав, что одного гудка на телефон будет достаточно в качестве попытки связаться с покупателем, некий работник «Детского мира» принял решение разворачивать доставку… И это не понятно! Ведь можно было направить товар в другой розничный магазин того же города, а не возвращать на склад, который, судя по логистическим срокам, находится как минимум на Луне. Я решил проявить еще немного терпения и подождать до 18-го июня еще раз. При этом я уточнил, нет ли каких-то проблем с магазином, который был выбран место доставки на этот раз. Заказ приняли, неделю спустя (7 июня) опять пришло SMS о том, что заказ отправлен. Далее 18 июня – молчание в эфире. А вот 19-го июня в SMS мне написали, что доставка задерживается. И это было бы очень смешно, если б не было так грустно. 27-го июня я понял, что задержка будет чуть больше, чем я предполагал. И дальше, во время очередного звонка на горячую линию, случилось очередное безумие: оператор интернет-магазин назвала срок готовности к выдачи – 1-ое июля. Теряя терпение, я попросил связать меня с чем-то типа службы (отсутствия) качества. «Специалист», с которым меня связали, судя по многочисленным уточнениям у кого-то на той стороне, был менее осведомлен, чем рядовой оператор. Этот же якобы-специалист обрадовал меня двумя вещами: перенаправление на другой розничный магазин растянет срок до 9-го июля, а если с заказом ничего не делать и продолжать ждать, то до 7-го июля. А как же 1-ое число, о котором говорил оператор?! Похоже, что цифры берутся исключительно с потолка…

Таким образом, подводя итог, сделано несколько выводов:
1) На текущий момент прошло 78 дней (!!!) со дня оформления первичного заказа.
2) Нужно ждать еще до 7.07, а там будет видно.
3) Дождаться – уже дело принципа, а не какой-то там финансовой выгоды. Да, изначально я повелся на этот коврик, который в розницу стоит, нужно отметить, около 2,5-3 т. р. Но сейчас уже не про это.
4) «Детский мир» явный претендент для обоснованной антирекламы.
5) С клиентоориентированностью в «Детском мире» проблемы… Большие.
6) С осведомленностью персонала тоже.
7) Со схемой логистики еще хуже.
8) Работники «Детского мира» используют безответственный и чисто формальный подход в работе. Мыслить креативно? А зачем? Отрабатывают зарплату, оно и понятно.
9) И в конце концов, зачем обещать одну конкретную комплектацию товара, но не иметь силушки выполнить заказ в течении 2,5 месяцев? В пределах России, Карл!

То был отзыв, а теперь предложения:
1) Если с одним из магазинов случаются проблемы, то или делайте больше попыток дозвониться до покупателя (больше, чем почти ни одной), или по умолчанию направляйте в ближайший доступный магазин. Эту схему можно автоматизировать, чтоб приходили заявки на обработку операторам интернет-магазина с возможными точками перенаправления в поле комментария к заказу.
2) Контролируйте работу сотрудников, чтоб таких вопиющих случаев и близко не случалось. Аля супервайзинг.
3) Уважающие себя магазины, не буду говорить в какой стране, этот самый коврик отправили бы экспресс доставкой на дом покупателю уже на следующий день, а не пытались ставить рекорды на терпение покупателей. Это ведь не соревнования какие-то, а бизнес в конце-концов. Мы живем в России и для нас характерны несколько иные реалии. Но ведь у всего есть разумные пределы. В моем случае все давно вышло за рамки разумного даже по российским меркам.

Хочется надеяться, что это письмо дойдет до кого-то «большого» из кадровой верхушки «Детского мира». Кого-то, кто способен, а главное хочет хоть что-то изменить к лучшему. Но российские реалии – такие реалии…

Детский мир   Сеть магазинов детских товаров

26.06.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Мне нравятся товары в детском мире. Хорошие акции. С весны очень хороший выбор, и цена. Вчера зашла случайно, и на 1100 купила даже себе 158 размер - джинсы, футболку и сарафан. Осталась очень довольна, надо на днях и с дочками приехать, так как ассортимент и цены радуют. И была ситуация, я задерживалась с выбором, а магазин закрывался, меня подождали и были очень приветливы.

Детский мир   Сеть магазинов детских товаров

04.06.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Всегда собираемся в школу. Каждый год покупаем здесь вещи перед первым сентября. Всегда в это время акции и распродажи' что приятно вещи качественные и проверено на себе как говорится. Минус за маленькое колво примерочных и в них не очень чисто (но в это время очень много посетителей) .

Дочки & Сыночки   Супермаркет детских товаров

01.06.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Хочу поблагодарить девушек на кассе. Кассира и помощниц (не знаю как это называется). Прибежал за интернет-заказом в пятницу вечером после работы, за пять минут до закрытия. Они говорят: "Мы уже всё". А у нас подгузники кончились, и живём мы за городом. Но девушки пошли навстречу, задержались, отыскали наш заказ, отбили на кассе. За что им большое спасибо!
А так магазин нормальный. Имхо, недешевый. В меру тесный, в меру душный. И есть диванчик, где можно с ребенком посидеть. И да, на кассе долго ждать. Но это проблема или с софтом, или с базой данных.

Детский мир   Сеть магазинов детских товаров

31.05.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Хороший новый "Детский мир" с плохой доступностью.

В то время, как правительство декларирует "приоритет мама и малыш", "Детский мир", должно быть, гордится своим директором по развитию, который открыл магазин в недоступной среде. А я горжусь риэлтором, который "впарил" это место "Детскому миру".

Единственный способ спуститься в магазин — эскалатор с узкими ступенями. Само собой, доступность среды обеспечивается силами папы, который в одной руке держит малыша, в другой — коляску. Лифта в здании нет, так сказал охранник.

В подвале не ловит телефон, что вызывает сложности при использовании бонусных баллов, для снятия которых нужен код из СМС.

В остальном, это приятный магазин, в нем мало людей и он выглядит необжитым.

Как бы нелепо это не было, но в этот "Детский мир" с детьми ходить неудобно. Такой вот Недетский мир.

Детский мир   Сеть магазинов детских товаров

12.05.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Вообще стараюсь ездить в мегаполис в детский мир, т.к там больше места, но ситуация иногда вынуждает забегать и в цум. Час-пик, около 6 вечера, касса работает одна. Очередина стоит. Это даже не смешно. Сколько сюда забегаю в это время, ситуация не меняется.

Анализ комментариев рубрики Детское питание

Наименование показателяЗначение
Всего фирм в категории12 шт.
Всего мнений81
Количество символов (без пробелов)36 532
Количество уникальных слов1 488
Всего слов7 236
Время на чтение29–61 минута
Первое упоминание11.09.2013
Последняя оценка09.07.2018
Актуальная дата обновления21.02.2020

Распределение оценок по баллам

5
33.33%
4
14.81%
3
13.58%
2
17.28%
1
20.99%

Чаще всего посетители отзываются так

СловоКоличествоЧастота, %
Магазин1221.69
Быть540.75
Товар510.7
Детский500.69
Очень450.62
Коляска430.59
Цена340.47
Заказ300.41
Можно290.4
Купить290.4
Мир280.39
Касса270.37
Игрушка240.33
Скидка230.32
Хороший220.3
Сказать220.3
Больший220.3
Нужный210.29
Всегда210.29
Выбор210.29
Уже210.29