Справочник предприятий и компаний Томска Выбрать другой город

Товары и услуги для животных

Популярные организации

Аптека Вита, сеть аптек

Адреса:
— Ново-Трактовая, 9
— Фрунзе проспект, 23
— Интернационалистов, 19
Ещё 16 адресов

3.4 cредняя оценка на основе 36 отзывов

30 просмотров

Ветус, ветеринарная клиника

Адрес:
— Герцена, 65/2 — 1 этаж

4.5 cредняя оценка на основе 9 отзывов

5 просмотров

В мире животных, ветеринарная клиника

Адрес:
— Красноармейская, 89а

4.3 cредняя оценка на основе 20 отзывов

4 просмотра

Усы Лапы Хвост, ветеринарная клиника

Адрес:
— Энтузиастов, 45 — 1 этаж

5.0 cредняя оценка на основе 9 отзывов

4 просмотра

Рыжий Лис, ветеринарная клиника

Адрес:
— Учебная, 7

5.0 cредняя оценка на основе 5 отзывов

3 просмотра

ОКИ-ДОКИ, груминг-салон

Адрес:
— Новгородская, 44

3.4 cредняя оценка на основе 5 отзывов

3 просмотра

Новые фирмы

Дружок, магазин зоотоваров

Адрес:
— Ленская, 53 — 2 этаж; супермаркет Ярче!

Современный Аквариум, магазин-салон

Адрес:
— Пушкина, 40/1 — цокольный этаж

5.0 cредняя оценка на основе 3 отзывов

Занзибар, сеть зоомагазинов

Адрес:
— Шевченко, 21а

5.0 cредняя оценка на основе 4 отзывов

НИКОР, АО, научно-производственное объединение

Адрес:
— Академический проспект, 8/8 — 412 офис; 4 этаж

БиоМир, зооветеринарный центр

Адрес:
— Мичурина, 14Б — 1 этаж

4.0 cредняя оценка на основе 13 отзывов

Топ 7 актуальных отзывов

Наши посетители из Томска оставили следующие мнения в категории Товары и услуги для животных.

Зоомагазин70   Сеть зоомагазинов

21.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Сделала заказ на сайте магазина ЗООМАГАЗИН70 zoomagazin70.ru на покупку ни много ни мало 90 штук паучей для собак с доставкой "Самовывоз из магазина" и оплату картой. Заказ приняли, на следующий день на почту пришло письмо:
"Новый статус заказа:
Выполнен
Заказ отправлен клиенту"
Сделав соответствующие выводы, я поехала в магазин.
Ан нет - заказ оказался не готовым. Не предполагая даже, что ждет меня в дальнейшем, я сказала девочке-продавцу, что заеду попозже и оставив ей свой номер телефона, уехала по делам. Через пару часов продавец мне перезвонила и сказала, что заказ готов.
По приезду второй раз в магазин вдруг выясняется, что оплата заказа возможна только наличными, а картой - ну никак нельзя. Начались апелляции к налоговой, новой компьютерной программе и тому подобная ересь, которая мне напомнила магазины этак 70-90-х годов прошлого века, когда фраза "Покупатель всегда прав" относилась к разделу приколов. К сожалению, не все поняли её смысл до сих пор.
Не следует перекладывать свои проблемы на покупателя.
Наличных я с собой не ношу вовсе, так как даже при покупке овощей-фруктов на рынке возможна оплата картой, и они просто не нужны. Каково ж было мое удивление, когда в стационарном магазине, имеющем безналичный терминал, мне в оплате картой отказали.
Видя мое справедливое возмущение, продавец стала звонить руководству.
Вот тут-то и началось самое странное и позорное для интернет-магазина. Женщина на той стороне с места в карьер начала повышать на меня голос, не давая ничего сказать, постепенно переходя на визг. Никакой этикой и уважением покупателя даже не пахло! Я, честно говоря, так и не поняла, чего она от меня хотела... толи, чтобы я стартанула в банкомат за наличными, толи, чтобы отказалась от заказа. В результате, я её предупредила о том, что напишу отзыв о магазине (а по сути, именно о ней и ее некачественной работе) и закончила этот неприятный разговор.
Кстати, в трубку прокричали, что мне звонил оператор, чтобы сообщить о невозможности безналичного расчета, а я посмела не ответить. Ну, да, не ответила - была за рулем и соблюдала ПДД. Но позвонить не значит дозвониться! Подобные высказывания только подтверждают непрофессионализм персонала и его нежелании удовлетворять потребности клиента, то есть исполнять основную цель своей деятельности. А руководство, поддерживающее подобное качество работы просто расписывается в своей беспомощности.
К сожалению, руководитель интернет-магазина https://zoomagazin70.ru/ не имеет понятия о корпоративной этике.
От вежливости, компетентности и умения разговаривать с людьми зависит успех магазина. Если покупателя плохо обслуживают или просто не могут внятно ответить на интересующие вопросы, то велика вероятность, что этот клиент будет потерян.
Делаю заказы в интернете постоянно, на московских и европейских сайтах, но с таким поведением сотрудников магазина сталкиваюсь впервые за много лет. Даже из-за границы будут звонить хоть 50 раз, пока не дозвонятся до клиента. Но только невдомек это нашему томскому оператору. Один раз позвонил и все - точка! Остальное - проблемы нерадивого клиента, не берущего трубку в момент чудо-звонка от оператора.
Неужели это провинциальность Томска проявляется в людях так дико? Не знаю... В основном в Томске живут грамотные и порядочные люди... А вот такие единицы портят все впечатление о городе. К сожалению...
Интернет-магазин ЗООМАГАЗИН70 zoomagazin70.ru НЕ рекомендую.
Цены, кстати, тоже не айс... Московские интернет-магазины товаров для животных делают свое дело гораздо дешевле (даже с учетом доставки) и качественнее. Обратилась в этот магазин только потому, что заказ из Москвы придет через несколько дней - забыла заказать вовремя.

К девочке - продавцу розничного магазина на переулке Базарном, 12 никаких претензий нет, более того, мне даже было ее жаль, когда она, бедняжка, металась между желанием угодить мне, как покупателю, и видимо, страхом перед своим руководством.

Центр ветеринарной медицины доктора Недзельского

21.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Клали в эту клинику нашего любимого и больного котёнка. Приехали вечером в относительно свободное от пациентов время. Приехали сразу после Ветхэлпа, который в то время уже закрывался. Врач в Ветхэлпе установил, что у котёнка учищённое дыхание, послав нас в любую клинику, для того, чтобы поместить его в кислородную камеру. И нам, к огромному сожалению, не повезло. Выбор пал именно на данную клинику.
После нашего приезда врач осмотрел котёнка и заверил нас, что проблем с дыханием у него нет, после чего начал осмотр дальше. Побрив котёнку прюшко, совершенно не разбираясь в том, что он делает (причём он сам это признал), врач начал делать УЗИ. Самое странное для нас с мамой было то, что все эти бесполезные (выполненные незнайкой-врачём) манипуляции были включены в счёт в полном размере. Ну хоть взяли анализ крови, на этом спасибо. В итоге первого дня, он выписал кучу лекарств, мочагонные и обесбаливающие и т.д., которые он на протяжении 3х часов капал в бедного котёнка. На следующий день состояние стало в разы хуже и мы повезли его обратно, подумав, что если возить его по врачам, эффекта и конкретного диагноза мы не получим. Остановив свой выбор на одном месте, мы внесли предоплату в размере 3500 и заключили договор с этой клиникой. Моя мама говорила персоналу, что в прошлый раз ему помогли антибиотики и просила включить их в дальнейшее лечение. Прошло 2 дня и котёнку не стало лучше. На 3ий день, перед моим приездом к любимому питомцу, мама позвонила лечущему врачу и спросила про антибиотики, после чего в ответ услышала, что они их уже ввели их. Мне же врач сказал, что вводить их будут ближе к вечеру. В итоге котёнок ночью ушёл на небеса.
В этой клинике 3 пересменки в день, действия врачей разрозненные и не согласованные, они не выполняют программу лечения в полном объёме и нагло врут клиентам. Не приводите сюда своих питомцев. Теперь помимо тех денег, которые были в залоге они выставляют ещё один счёт на подобную сумму. Безобразие. За что?
Бог с ними, с этими деньгами, кота уже не вернёшь. Но я прошу не посещать эту клинику. Спасибо за внимание!

Зоомагазин70   Сеть зоомагазинов

06.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Главное - не перепутать с зоотоварами, что на углу сквозят перед аптекой.
Здесь всегда вежливы и дружелюбны, магазинчик с адекватными ценами, не скудным ассортиментом и ветеринаром.

Центральная   Ветеринарная клиника

04.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
История про срезанный сосок аппаратом УЗИ посмешила до слез

ИнноВет   Центр ветеринарных услуг

02.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Обратилась в эту клинику с котом. У кота были воспалены десны и болели зубы. Из стоматологов врач был на месте только в этой клинике, обычно ходила в клинику на Р. Люксембург.
Мне рассказали что произошло и как лечить, предложили сделать санацию ротовой полости, удалили безнадежные зубы, выписали уход. Понравилось, что кота отдавали уже выведенным из наркоза и убедившись что с ним все в порядке. Котик перенес все хорошо, даже отсутствие части зубов никак не мешает в дальнейшей жизни.
В регистратуре ответили на мои вопросы.
Впечатления остались положительные, с котиком все хорошо.

Центр ветеринарной медицины доктора Недзельского

30.06.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Добрый день! Сегодня 30.06.18 лопнуло терпение. Обращались в клинику Недзельского несколько раз с пекинесом. Квалификация и доброжелательность к животным большинства ветеринаров подкупала. Но отношение к больным животным и людям убивает. Пунктуальность не конек этой клиники. Если собираетесь попасть на прием по записи, готовьтесь провести в ожидании приема неопределенное время. Можно было бы понять ожидание экстренными случаями, первоочередность которых определяет врач, но при пустой процедурной в коридоре приходиться сидеть до часа. Таким образом пересекаются инфекционные и относительно здоровые животные. Примеры: 29.06.18 прием и капельница продолжались с 20.30 до 23.30 и при этом рекомендации и возможность оплатить услугу пришлось ждать 40 минут(Трех часов было мало?) 30.06.18 Запись на капельницу на 15.00. До 15.50. НЕ НАЧАЛИ. Объяснение простое: ждали когда заступит новая смена. Процедурная пустая, таких же страдальцев полный коридор. Можно смириться с дороговизной и навязанными услугами, но отношение к людям и животным оттолкнуло. Владелец собаки Шаришорин Г.В.

Рыжий Лис   Ветеринарная клиника

18.06.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Приятная небольшая клиника с очень любезным и улыбчивым персоналом) а главное - это профессионалы своего дела) Большое спасибо, что вы есть) к тому же прямо в нашем доме))))

Анализ комментариев рубрики Товары и услуги для животных

Наименование показателяЗначение
Всего фирм в категории0 шт.
Всего мнений228
Количество символов (без пробелов)105 039
Количество уникальных слов3 149
Всего слов20 086
Время на чтение81–168 минут
Первое упоминание29.07.2013
Последняя оценка21.07.2018
Актуальная дата обновления19.02.2020

Распределение оценок по баллам

5
57.46%
4
4.39%
3
3.95%
2
7.02%
1
27.19%

Чаще всего посетители отзываются так

СловоКоличествоЧастота, %
Клиника2261.13
Быть1460.73
Врач1460.73
Очень1180.59
Животный1110.55
Кот1110.55
Магазин900.45
Собака860.43
Сказать770.38
Спасибо690.34
Кошка690.34
Уже660.33
Деть620.31
Цена600.3
Операция530.26
Всегда530.26
Хороший510.25
Сделать500.25
Мочь460.23
Год440.22
Стать410.2