Справочник предприятий и компаний Томска Выбрать другой город

Аквариумы

В рубрике «Аквариумы» представлены 17 организаций. Найдите адреса, контактные телефоны, график работы, электронную почту, схему проезда и расположение на карте, а также остальные необходимые данные интересующих вас компаний. Ознакомьтесь с 53 отзывами реальных клиентов. Мы будем очень вам признательны, если вы оставите своё мнение о каком-нибудь предприятии. Ваш отзыв будет полезным как для других потенциальных клиентов организации, так и для владельцев этой фирмы. Возможно, именно ваше мнение поможет собственникам бизнеса в улучшении их компаний.

 
Aqua-Holl, студия аквадизайна

Адрес:
— Кирова проспект, 51а ст5 — 520/1 офис; 5 этаж

Zoo70, магазин зоотоваров

Адрес:
— Ференца Мюнниха, 17а

2.0 cредняя оценка на основе 1 отзыва

1 просмотр

Город ZОО, сеть зоомагазинов

Адреса:
— Лазарева, 1 — универсам Абрикос
— Сергея Лазо, 20 — супермаркет Ярче!
— Кирова проспект, 59
Ещё 9 адресов

3.2 cредняя оценка на основе 5 отзывов

ЗооЛюкс, зоомагазин

Адрес:
— Карташова, 54

5.0 cредняя оценка на основе 2 отзывов

Зоомагазин70, сеть зоомагазинов

Адреса:
— Красноармейская, 143а
— Базарный переулок, 12
— Колхозная, 11/2
Ещё 6 адресов

4.3 cредняя оценка на основе 6 отзывов

2 просмотра

Зоомир, зоомагазин

Адреса:
— Мичурина, 18 — 1 этаж
— Карповский переулок, 3 — цокольный этаж
— Суворова, 11/1 — 1 этаж
Ещё 2 адреса

1.8 cредняя оценка на основе 5 отзывов

Кот Матроскин, зоосалон

Адрес:
— Ивана Черных, 54

Мир аквариумов, магазин-салон

Адрес:
— Фрунзе проспект, 120 ст1

Петбург, сеть доступных зоомагазинов

Адреса:
— Интернационалистов, 19
— Нахимова, 38
— Фрунзе проспект, 120 ст1 — универсам Абрикос
Ещё 6 адресов

2.9 cредняя оценка на основе 13 отзывов

Планета Зоо, интернет-магазин зоотоваров

Адреса:
— Смирнова, 15 — супермаркет Мария-Ра
— Герцена, 61/1
— Комсомольский проспект, 37
Ещё 21 адрес

4.0 cредняя оценка на основе 21 отзыва

1 просмотр

Современный Аквариум, магазин-салон

Адрес:
— Пушкина, 40/1 — цокольный этаж

5.0 cредняя оценка на основе 3 отзывов

Студия аквадизайна Алексея Медведева

Адрес:
— Дзержинского, 31Б — вход с торца

1.0 cредняя оценка на основе 1 отзыва

Тортила, зоосалон

Адрес:
— Войкова, 57

ЧЕТЫРЕ ЛАПКИ, зоомагазин

Адрес:
— Рабочая 1-я, 44

5.0 cредняя оценка на основе 1 отзыва

Топ 7 актуальных отзывов

Наши пользователи из Томска оставили следующие мнения в категории Аквариумы.

Зоомагазин70   Сеть зоомагазинов

21.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Сделала заказ на сайте магазина ЗООМАГАЗИН70 zoomagazin70.ru на покупку ни много ни мало 90 штук паучей для собак с доставкой "Самовывоз из магазина" и оплату картой. Заказ приняли, на следующий день на почту пришло письмо:
"Новый статус заказа:
Выполнен
Заказ отправлен клиенту"
Сделав соответствующие выводы, я поехала в магазин.
Ан нет - заказ оказался не готовым. Не предполагая даже, что ждет меня в дальнейшем, я сказала девочке-продавцу, что заеду попозже и оставив ей свой номер телефона, уехала по делам. Через пару часов продавец мне перезвонила и сказала, что заказ готов.
По приезду второй раз в магазин вдруг выясняется, что оплата заказа возможна только наличными, а картой - ну никак нельзя. Начались апелляции к налоговой, новой компьютерной программе и тому подобная ересь, которая мне напомнила магазины этак 70-90-х годов прошлого века, когда фраза "Покупатель всегда прав" относилась к разделу приколов. К сожалению, не все поняли её смысл до сих пор.
Не следует перекладывать свои проблемы на покупателя.
Наличных я с собой не ношу вовсе, так как даже при покупке овощей-фруктов на рынке возможна оплата картой, и они просто не нужны. Каково ж было мое удивление, когда в стационарном магазине, имеющем безналичный терминал, мне в оплате картой отказали.
Видя мое справедливое возмущение, продавец стала звонить руководству.
Вот тут-то и началось самое странное и позорное для интернет-магазина. Женщина на той стороне с места в карьер начала повышать на меня голос, не давая ничего сказать, постепенно переходя на визг. Никакой этикой и уважением покупателя даже не пахло! Я, честно говоря, так и не поняла, чего она от меня хотела... толи, чтобы я стартанула в банкомат за наличными, толи, чтобы отказалась от заказа. В результате, я её предупредила о том, что напишу отзыв о магазине (а по сути, именно о ней и ее некачественной работе) и закончила этот неприятный разговор.
Кстати, в трубку прокричали, что мне звонил оператор, чтобы сообщить о невозможности безналичного расчета, а я посмела не ответить. Ну, да, не ответила - была за рулем и соблюдала ПДД. Но позвонить не значит дозвониться! Подобные высказывания только подтверждают непрофессионализм персонала и его нежелании удовлетворять потребности клиента, то есть исполнять основную цель своей деятельности. А руководство, поддерживающее подобное качество работы просто расписывается в своей беспомощности.
К сожалению, руководитель интернет-магазина https://zoomagazin70.ru/ не имеет понятия о корпоративной этике.
От вежливости, компетентности и умения разговаривать с людьми зависит успех магазина. Если покупателя плохо обслуживают или просто не могут внятно ответить на интересующие вопросы, то велика вероятность, что этот клиент будет потерян.
Делаю заказы в интернете постоянно, на московских и европейских сайтах, но с таким поведением сотрудников магазина сталкиваюсь впервые за много лет. Даже из-за границы будут звонить хоть 50 раз, пока не дозвонятся до клиента. Но только невдомек это нашему томскому оператору. Один раз позвонил и все - точка! Остальное - проблемы нерадивого клиента, не берущего трубку в момент чудо-звонка от оператора.
Неужели это провинциальность Томска проявляется в людях так дико? Не знаю... В основном в Томске живут грамотные и порядочные люди... А вот такие единицы портят все впечатление о городе. К сожалению...
Интернет-магазин ЗООМАГАЗИН70 zoomagazin70.ru НЕ рекомендую.
Цены, кстати, тоже не айс... Московские интернет-магазины товаров для животных делают свое дело гораздо дешевле (даже с учетом доставки) и качественнее. Обратилась в этот магазин только потому, что заказ из Москвы придет через несколько дней - забыла заказать вовремя.

К девочке - продавцу розничного магазина на переулке Базарном, 12 никаких претензий нет, более того, мне даже было ее жаль, когда она, бедняжка, металась между желанием угодить мне, как покупателю, и видимо, страхом перед своим руководством.

Зоомагазин70   Сеть зоомагазинов

06.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Главное - не перепутать с зоотоварами, что на углу сквозят перед аптекой.
Здесь всегда вежливы и дружелюбны, магазинчик с адекватными ценами, не скудным ассортиментом и ветеринаром.

Зоомагазин70   Сеть зоомагазинов

07.06.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Нужен был корм для красноухой черепахи определенного бренда, позвонил на единый телефон и мне подсказали в каком филиале он есть. Правда оказалось что в самом дальнем ))))

Качеством обслуживания остался доволен.

Планета Зоо   Интернет-магазин зоотоваров

07.06.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Покупал корм для красноухой черепахи, продавец девушка очень вежливая, заказ был предварительным по телефону.

Планета Зоо   Интернет-магазин зоотоваров

02.06.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Зашла ознакомиться с ассортиментом и ценами.
Оказался вполне широкий выбор товаров. Сопроводил и помогал вежливый, ненавязчивый и разбирающийся в товарах консультант.
Приятный магазин, в который хочется вернуться.

Город ZОО   Сеть зоомагазинов

12.05.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 3
В целом неплохой магазин, ассортимент кормов вполне удовлетворяет, для кота с чувствительным пищеварением можно выбрать из нескольких кормов с разной ценовой категорией. Но есть одно большое НО: одна из продавцов отбивает всяческие желание посещать магазин. Она либо пробивает товар, не отвлекаясь от беседы с подружкой (дважды была такая ситуация), либо разговаривает с тобой через губу и с таким видом, что делает тебе огромное одолжение. Большая просьба к руководству проработать с персоналом клиентоориентированность и правила вежливого общения, потому как Планета ZOO тоже находится очень близко.

Петбург   Сеть доступных зоомагазинов

04.05.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Эй, директор! Похоже, Вам не нужны наши деньги от слова совсем :) Ладно, отнесу их, например, в РоялКанин, но сначала пару слов о Петбурге.
Живём неподалеку, порой заходим купить корм для своих голубей, хомяка и собаки. И каждый раз я остаюсь недовольна обслуживанием.

Да, я хочу, чтобы со мной здоровались, когда я вхожу в магазин, если не первыми, то хотя бы в ответ!
Да, я хочу, чтобы меня ВЕЖЛИВО осведомляли о наличии просо и травяных гранул, когда я спрашиваю, а не тыкали пальцем в направлении полки, мол "Проверь сама, что у тебя глаз нет?"
Да, я хочу, чтобы меня обслужили в 19:52, а не выгоняли. Как видите, работает магазин до 20:00.

Я сама работаю в сфере торговли и знаю, как сложно целый день улыбаться покупателям, но это ВАШИ ДЕНЬГИ, которые вы зарабатываете.
И да, дорогая продавщица, если вы уже закрыли смену, то можно ОХ НИЧЕГО СЕБЕ открыть новую и обслужить покупателей, пришедших вовремя и не виноватых в том, что вы закрылись раньше конца смены!!!

Два балла ставлю за приятные цены и за котика, который живет в магазине.

Прощай, Петбург.
P/S моя собака мило зевает

Анализ комментариев рубрики Аквариумы

Наименование показателяЗначение
Всего фирм в категории17 шт.
Всего мнений58
Количество символов (без пробелов)25 190
Количество уникальных слов1 291
Всего слов4 831
Время на чтение20–41 минута
Первое упоминание18.05.2014
Последняя оценка21.07.2018
Актуальная дата обновления26.02.2020

Распределение оценок по баллам

5
53.45%
4
6.9%
3
6.9%
2
8.62%
1
24.14%

Чаще всего посетители отзываются так

СловоКоличествоЧастота, %
Магазин701.45
Продавец370.77
Быть300.62
Корма270.56
Цена260.54
Животный240.5
Очень240.5
Всегда210.43
Товар200.41
Ассортимент170.35
Нужный170.35
Купить150.31
Аквариум140.29
Карта140.29
Покупать130.27
Заказ130.27
Покупатель120.25
Зоомагазин120.25
Хороший120.25
Вс120.25
Можно110.23